S čím vám môžeme pomôcť?

Nájdite revír vo vyhľadávaní, otvorte jeho profil a zvoľte Rezervovať. Vyberte termín, lovné miesto (ak ho revír ponúka) a počet osôb — cena sa prepočítava priebežne. Nakoniec zadáte kontaktné údaje a podľa revíru zaplatíte online alebo potvrdíte rezerváciu s platbou na mieste.

Revíry a ceny si môžete prezerať aj bez účtu. Na vytvorenie rezervácie a kúpu e-⁠povolenky potrebujete bezplatný účet — vďaka nemu máte všetky rezervácie, potvrdenia a povolenky na jednom mieste.

Po vytvorení rezervácie dostanete e-⁠mail s jej kódom a stav vidíte vo svojom účte v sekcii Rezervácie. Niektoré revíry potvrdzujú rezervácie automaticky, iné ručne — vtedy sa stav zmení po rozhodnutí majiteľa a my vám pošleme upozornenie.

Online platby spracúva Stripe: BLIK, platobná karta a Przelewy24. Niektoré revíry umožňujú zaplatiť aj na mieste — spôsob platby vidíte ešte pred vytvorením rezervácie.

Nie. Platíte cenu, ktorú stanovil revír a ktorú vidíte pred rezerváciou. Províziu platformy hradí majiteľ revíru. Dobrovoľne môžete pridať príspevok na zarybnenie.

Údaje karty zadávate do zabezpečeného formulára Stripe — nedostanú sa na naše servery a nikdy ich nevidíme. Od Stripe dostávame len informáciu, či platba prebehla úspešne.

Prihláste sa, otvorte Môj účet → Rezervácie, vyberte rezerváciu a kliknite na Zrušiť. Každý revír má vlastné stornovacie podmienky (napr. bezplatne do 7 dní pred príchodom) — ukazujeme ich pri rezervácii a v jej detailoch spolu so sumou, ktorá sa vám vráti.

Peniaze sa vrátia rovnakou metódou, akou ste platili. Ich výška závisí od stornovacích podmienok revíru a od toho, kedy rezerváciu zrušíte — uvidíte ju ešte pred potvrdením zrušenia. V závislosti od banky sa peniaze zvyčajne objavia na účte do 5–10 pracovných dní.

Ak rezerváciu zruší revír, dostanete späť celú zaplatenú sumu a upozornenie e-⁠mailom.

Je to povolenka na lov v konkrétnom komerčnom revíri kúpená online — 24-hodinová, nočná, víkendová alebo sezónna, podľa ponuky revíru. Nenahrádza rybársky lístok ani iné doklady vyžadované predpismi.

Povolenku s QR kódom máte v účte v sekcii Povolenky. Kontrolór naskenuje kód a hneď vidí, či je povolenka platná a do kedy. Ak býva pri vode slabý signál, urobte si vopred snímku obrazovky s kódom.

Áno. Povolenka je na meno, preto pri kúpe zadáte meno a priezvisko osoby, ktorá bude loviť. Táto osoba ukáže kód pri kontrole.

Zvoľte Zaregistrovať sa a zadajte meno, e-⁠mail a heslo (aspoň 8 znakov). Ak pri prihlásení vidíte tlačidlo Google, môžete sa prihlásiť aj účtom Google.

Na prihlasovacej stránke zvoľte Zabudli ste heslo? a zadajte e-⁠mail. Pošleme vám odkaz na nastavenie nového hesla. Ak správa nepríde do niekoľkých minút, skontrolujte priečinok so spamom.

V nastaveniach účtu zvoľte Odstrániť účet — tam si tiež stiahnete kópiu svojich údajov (súbor JSON). Ak prevádzkujete revír alebo máte nadchádzajúce rezervácie, najprv ich uzavrite, alebo nám napíšte — pomôžeme. Údaje o platbách uchovávame tak dlho, ako to vyžadujú predpisy.

Je to voliteľný balík za 29,99 PLN mesačne alebo 299,99 PLN ročne: denník úlovkov so štatistikami, analýza úlovkov, web bez reklám a odznak Premium v profile. Rezervácie a e-⁠povolenky fungujú rovnako aj s bezplatným účtom.

Založte si účet majiteľa a potom v paneli doplňte profil revíru: polohu, fotky, druhy rýb, cenník, poriadok revíru a lovné miesta. Keď je všetko pripravené, odošlite revír na overenie.

Niekoľko dobrých fotiek vody a lovných miest, zoznam druhov rýb a spôsobov lovu, cenník (24 hodín, deň, noc, doplnky), poriadok revíru, stornovacie podmienky a čísla lovných miest. Lovné miesta vyznačíte na satelitnej mape v paneli.

Overujeme, či revír existuje a či kontaktné a firemné údaje sedia. Niekedy zavoláme alebo požiadame o doplňujúce informácie. Zvyčajne to trvá do 48 hodín. Po schválení sa revír zobrazí vo vyhľadávaní.

Dôvod zamietnutia dostanete v upozornení na webe a e-⁠mailom. Opravte uvedené údaje a požiadajte znova alebo nám odpovedzte — nejasnosti vysvetlíme.

Peniaze z rezervácií zaplatených online vyúčtujeme po príchode rybára, po odpočítaní provízie. Históriu platieb a vyúčtovaní vidíte v paneli.

Áno. Pre každý revír si zvolíte režim: online platba, rezervácia s platbou na mieste alebo len profil s kontaktom, bez rezervácií. Z rezervácií platených na mieste si províziu neúčtujeme.

Balík Start je bez predplatného: platíte 8 % provízie z rezervácií zaplatených online. Balík Premium stojí 99,99 PLN mesačne alebo 899,99 PLN ročne a provízia klesne na 4 %. Provízia sa nevzťahuje na rezervácie platené na mieste, povolenky, štartovné ani príspevky na zarybnenie.

Rozdiel v provízii je 4 percentuálne body, takže mesačné predplatné sa vám vráti pri online rezerváciách za približne 2 500 PLN mesačne a ročné pri približne 1 900 PLN. Premium navyše ponúka predaj e-⁠povoleniek, ponuky last minute, štatistiky a zvýraznenie vo výsledkoch.

Predaj e-⁠povoleniek je súčasťou balíka Premium. V paneli nastavíte druhy povoleniek (napr. 24-hodinové, nočné, sezónne), ceny a počet prútov. Rybár si povolenku kúpi online a dostane QR kód na svoje meno.

Otvorte panel revíru v telefóne a naskenujte QR kód rybára. Uvidíte, či je povolenka platná, do kedy a na koho bola vystavená. Kód je kryptograficky podpísaný, takže sa nedá sfalšovať.